Conseil en optimisation de la performance

Baldwin Partners accompagne ses clients vers l’Excellence Opérationnelle dans une démarche structurée en cinq phases :

• Elaboration d’un référentiel de performance
• Audit des process
• Recommandation de briques technologiques avec retour sur investissement
• Accompagnement à la rédaction d’une road map stratégique
• Accompagnement au déploiement du programme d’excellence

La construction d’un référentiel de l’excellence est une étape fondamentale du projet : elle permet de traduire les objectifs stratégiques del’organisation en axes d’exploration et de travail ; elle structure un dialogue de performance avec l’ensemble de l’organisation, et un enrichissement des finalités du projet par les collaborateurs.
Lorsque la roadmap du programme d’excellence opérationnelle a été travaillée avec l’ensemble de l’organisation pour s’assurer qu’aucun frein opérationnel ou de conduite du changement n’a été laissé au hasard, nos experts mettent les équipes en mouvement autour du projet d’excellence, et installe un pilotage dynamique qui implique l’ensemble de l’organisation autour des livrables du projet et de la maîtrise de ses risques. Les méthodes employées pour conduire l’action dans les phases de montée en performance peuvent être entre autres : le lean manufacturing, lean service ou les méthodes agiles.